viernes, 20 de noviembre de 2015

GUÍA DE COMPRA MIZIFÚ

COMPRA
¿Cómo puedo comprar un artículo en Mizifú? En la parte de arriba a la derecha del blog, tenéis un enlace a la tienda online de Etsy; una vez allí, podéis usar el menú que aparece a la izquierda "Secciones" para ir directamente a lo que os interesa. 

Una vez localizado vuestro producto Mizifú, del que estáis locamente enamorad@s, simplemente tenéis que seguir las instrucciones de la tienda ;)

PEDIDOS PERSONALIZADOS
Si quieres un producto Mizifú, pero con otra tela de las que has visto en la tienda, sólo tienes que proponerlo a elgatomizifu@gmail.com o al botón "Solicitar pedido personalizado" de la tienda online de Etsy. Si es viable no dudes que lo haré y sin ningún compromiso. Los pedidos con telas personalizadas llevan un suplemento del 10% del coste normal del producto Mizifú.

Si quieres personalizarlo aún más, añadiendo o quitando bolsillos, cambiando medidas, etc... cuéntamelo todo igualmente en  elgatomizifu@gmail.com o al botón "Solicitar pedido personalizado" de la tienda online; esto no siempre es posible, pero si lo fuese, te informaré del coste de tu producto personalizado.

Por último recordaros que los productos Mizifú son completamente artesanales; me gusta dedicar a cada uno de ellos el tiempo que se merece, disfrutando de su proceso de manufacturación único, por lo que os ruego que lo tengáis en cuenta a la hora de hacer vuestros pedidos personalizados para que no nos pille el toro ;)

FORMAS DE PAGO
La tienda online admite dos formas de pago: PAYPAL o TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO
No es necesario tener cuenta en Paypal para comprar, puesto que a la hora de realizar el pago, nos da la opción de introducir un número de tarjeta de crédito/débito.

ENVÍO

Los gastos de envío varían dependiendo del peso del paquete. En general, los productos más pequeños tienen un coste de envío de 2 euros y el resto de 3 euros. Si se compra más de un producto, el peso del paquete será mayor, por lo que el coste aumentará; podrás saber tu coste de envío exacto "agregando al carro" los productos deseados. 

Todos los productos que están en la tienda online, están listos para ser enviados. Así que en 1 o 2 días laborables, saldrán del taller directos a la dirección que vosotr@s mismos aportéis. 

Los pedidos personalizados, tienen un proceso de manufacturación de 7 a 10 días laborables como máximo. Si puedo tenerlo listo antes, no dudéis que lo haré ;)

Se envían por Correo Certificado, por lo que se os mandará un email con el código de vuestro envío por si queréis hacer el seguimiento del paquete en www.correos.es y en un par de días o tres (salvo períodos de aglomeración de trabajo en Correos) los soléis tener en casa :)

Ya sé que estáis muy liad@s y no siempre os es posible... pero me encanta que me aviséis de que os ha llegado bien y así me quedo la mar de tranquila. Y si ya me contáis vuestras primeras impresiones sobre el producto, lo bordáis ;)

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Mizifú sólo quiere clientes contentos, así que si el pedido no te agrada por cualquier motivo, sólo tienes que reenviármelo y te haré una transferencia por el importe de tu compra; eso sí, los gastos de envío correrán de tu cuenta a no ser que sea por alguna tara de fabricación (es lo que tiene ser humana ;)

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